نظم مكتب شكاوى المرأة ومتابعتها ، بالمجلس القومي للمرأة ، ورشة عمل جاءت بعنوان " دور مكتب شكاوى المجلس والمؤسسات الحكومية في حماية المرأة من جميع أشكال التمييز والعنف" .
افتتحت الدكتورة نجلاء العادلى المديرة العامة لادارة التعاون الدولي والاتصالات الخارجية بالمجلس والمشرفة على مكتب شكاوى المرأة ، ورشة العمل ، التى استهدفت وحدات تكافؤ الفرص بالوزارات و الهيئات الحكومية ، وأكدت أن مكتب شكاوى المرأة هو حلقة الوصل بين المجلس ونساء مصر ممن يتعرضن لاى شكل من أشكال التمييز ضدهن .

واستعرضت الاستاذة شيماء نعيم مديرة الادارة العامة للتخطيط دور ادارة التخطيط بالمجلس ، دور وحدات تكافؤ الفرص و التعامل مع المجلس.
فيما عرضت الدكتورة نورهان موسى مستشارة المكتب التجارب الدولية في مجال شكاوي المرأة.
وقدم المستشار محمد عزت عرض سريع للبعد القانوني والتعامل مع الشكاوي و البلاغات.
و عرض محامو المكتب ماهية المكتب ،ودوره فى التعامل مع وحدات تكافؤ الفرص و سبل الاحالة.
واختتمت ورشة العمل بمجموعه توصيات من أهمها ضرورة عقد لقاءات دورية مع وحدات تكافؤ الفرص بالوزارات ، و بحث سبل افضل للتواصل و اليات الاحالة.