قامت المواطنة المصرية  فاطمة حسين مناع المقيمة بمدينة ميلانو. وابنها شريف فاروق سرحان.. البالغ من العمر تسعة وعشرين عاما . بتقديم شكوى في مديرية أمن ميلانو.  بسبب رفضهما سوء معاملتهما من موظف القنصلية المصرية هناك  ويدعى صبرى . حيث قام هو وسائق القنصل العام السفير أحمد شاهين بإحتجازهما والاعتداء عليهما، حيث تمكن الابن من الهرب والاحتماء بالبوليس الإيطالى المكلف بحراسة القنصلية، وتم استدعاء أربع سيارات شرطة من مديرية أمن ميلانو للتدخل السريع والحيلولة بين المواطنة المصرية وموظفى القنصلية الذين استمروا فى الاعتداء اللفظى عليها وعلى ابنها حتى خارج القنصلية .

حيث تم عمل التقرير الطبي للابن الذي ثبت فيه أنه يعاني من ارتجاج بالمخ والتواء بعروق الرقبة  نتيجة الضرب علي الرأس .