استكملت الإدارة المركزية للتدريب وإعداد القادة الثقافيين فعاليات برنامج ”مدير لأول مرة “ لخمسة عشر متدرباً من العاملين بفرع ثقافة البحيرة والمنفذ من قبل مصر بزنس أكاديمي، حيث تناول المحاضر وضع وتنفيذ البرامج التدريبية بهدف التعرف على الصراع التنظيمي وأبعادة وكيفية التعامل معه وتدريب العاملين على سلوكيات العمل وتحسين قنوات ومهارات الاتصال، ومهارة إدارة الإخفاق موضحاً أن بعض الإداريين قد يتعرضون إلى مواقف يظهر فيها إخفاقهم في تحديد أهدافهم كما يجب علية عدم رؤية الفشل أخر المطاف في الحياه ، وأنما يجب أن يراه فرصة عظيمة للتعلم من الأخطاء التي يقع فيها هو أو أحد مرؤسيه حتى يتمكن من إزالتها عن طريقة . كما استكملت فعاليات برنامج ” قانون الخدمة المدنية“لخمسة عشر متدرباً من العاملين بفرع ثقافة القليوبية والمنفذ من قبل المركز العربي للتدريب والتنمية البشرية حيث يهدف قانون الخدمة المدنية إلى تيسير الخدمات المقدمة للمواطنين وتحقيق الأهداف التنموية للبلاد، وذلك عن طريق تعزيز الثقة بين المواطن والدولة، وإتاحة الخدمات العامة بعدالة وجودة عاليتين، من خلال القضاء على البيروقراطية وتضارب الصلاحيات والمسؤوليات، بالإضافة إلى رفع كفاءة العاملين بالحكومة من خلال وضع نظام شفاف للتعيينات، ونظام جديد للأجور يحقق المساواة فى المرتبات ويقضى على النظام الحالى الذى يرسخ للتفاوت فى الأجور.