ناقش اليوم الثلاثاء عدد من الموضوعات حول البرتوكلات والمراسم الدولية ومهارات التواصل الفعال ولغة الجسد فى ثانى أيام فاعليات الدورة التدريبية التى ينفذها مركز اعلام الخارجة الوادى الجديد التابع للهيئة العامة للاستعلامات فى الفترة من ٨/٦ إلى ٢٠١٨/٨/٨ حول ( العلاقات العامة المؤسسية ودور المتحدث الاعلامى الرسمى ) والتى تستهدف طلبة كلية الإعلام ومجموعة من المراسلين والصحفيين المواقع والصحف الإلكترونية حيث تحدث د/علاء عبدالحفيظ - وكيل كلية التجارة جامعة أسيوط واستاذ العلوم السياسية عن أهم البروتوكولات فى المؤتمرات الدولية المتعددة الأطراف والذى يتم ترتيب الجلوس فيه وفقا الحروف الأبجدية لكل دولة وكذلك رفع الأعلام فى المنظمات الدولية كما تطرق إلى الاجتماعات الثنائية التى تتم بين بلدين من حيث ترتيب الجلوس والوفود المرافقة
ثم تناول قواعد رفع الأعلام والحالات التى يتم تنكيس العلم فيها وذكر أن هناك دولة واحدة لا ينكس علمها وهى المملكة العربية السعودية ثم تناول بالشرح طرق وصياغة المراسلات الدبلوماسية وكيفية إرسالها وكذلك المراسم عند وفاة السفراء فى خارج البلاد
وعن مهارات التواصل ولغة الجسد تحدث ا/محمد سعيد مدرب تنمية بشرية حيث بدأ حديثه بتعريف التواصل فهو عملية تبادل بين المرسل والمستقبل لتحقيق هدف معين كما أشار إلى أن الكلمات المستخدمة فى الرسالة تتخذ حوالى ٧٪ لتوصيل الرسالة إلى المستقبل بينما نبرة الصوت ٣٨٪ ولغة الجسد تتخذ ٥٥٪
أما وسائل الارسال والاستقبال تتضمن الحواس الخمسة كما شرح عناصر الاتصال ( المرسل ،المستقبل،الرسالة،قناة الاتصال،التغذية الراجعة) وكذلك تطرق إلى معوقات الاتصال ويتمثل فى ( التفاصيل الكثيرة ،الاعتماد على الذاكرة ،عدم التأكيد على المعلومات). وأكد على أن أهمية التواصل الفعال يؤدى إلى إنجاز الأعمال بكفاءة وسرعة ويعمل على حل المشكلات والتغلب على المعوقات) وختم حديثه بأنماط الجمهور المختلفة ومنها (العدوانى ، المتحزلق ، الثرثار ، مدعى المعرفة ، الخجول ، العنيد) كما شرح طرق التعامل مع كل نمط
أدارت اللقاء ا/ غادة بصيط محمد- مسئول الاعلام السكانى بالمركز وتحت اشراف ا/ حمدى محمد كامل - مدير المركز وا/ربيع أحمد حسن - مدير عام اعلام وسط الصعيد