قال أحمد عبد الهادي ، المتحدث باسم خدمة مترو القاهرة ، إن هذه الخدمة تعمل بشكل طبيعي وأن عدد الركاب لم يتأثر بالزيادات الجديدة في الأسعار. وأضاف أنه كان هناك 1255 اشتراكًا في 5 مايو ، بينما في 12 مايو ، كان هناك حوالي 8،455 اشتراكات.
قررت وزارة النقل يوم الخميس زيادة سعر تذاكر مترو الأنفاق ابتداء من يوم الجمعة بناء على طول كل رحلة ، وفقا لما ذكرته الوزارة فى بيان صحفى. ويتحمل المسافر سعرًا أساسيًا قدره 3 جنيهات (0.16 دولار) لأول 9 محطات ، و 2 جنيه مصري (إجمالي 5 جنيهات) لسبع محطات أخرى.
تم تحديد أعلى سعر للتذكرة عند 7 جنيه إذا استخدم المسافر المترو لأكثر من 16 محطة.
كما قررت الوزارة تطبيق أسعار مخفضة على موظفي الحكومة والطلاب وكبار السن والمواطنين ذوي الإعاقة. وأضاف عبد الهادي أن نظام الاشتراك الشهري الجديد متوفر لمدة شهر أو 60 رحلة. المستوى الأول يتضمن 8 محطات بـ 130 جنيه شهرياً ، 16 محطة بـ 165 جنيه شهرياً ، 26 محطة بـ 190 جنيه شهرياً ، و 37 محطة بقيمة 250 جنيه شهرياً.