اشتكى عدد من مستخدمي تطبيق «واتساب» للتراسل الفوري من «انهيار» كامل للتطبيق أوقفه عن العمل أكثر من ساعة، صباح الجمعة، قبل أن يعود للعمل بشكل طبيعي.
وفقا لصحيفة «اندبندنت» البريطانية، فإن التطبيق، الذي يستخدمه أكثر من مليار شخص في العالم، عجز خلال فترة التوقف عن إرسال الرسائل إلى الآخرين أو استقبالها، رغم تجربة أكثر من شبكة اتصال.
على عكس «فيسبوك» المالكة لـ«واتساب»، والعديد من الشبكات الاجتماعية الكبيرة الأخرى وشركات الإنترنت، فإن «واتساب» ليس لديها صفحة لتزويد المستخدمين بالمعلومات أثناء تعطل الموقع.