كان اللواء جمال نور الدين محافظ أسيوط قد تلقى إخطارا من غرفة عمليات المحافظة يفيد حدوث هبوط ارضى بأحد المنازل بحارة ملاك متفرع من شارع ابوسعدة بحى غرب أسيوط مكون من طابق ارضى و2 علوى ملك السيدة " د. ع. ع. " ربة منزل مقيمة حى غرب .

وعلى الفور اصدر المحافظ توجيهاته بانتقال قوات الحماية المدنية والشرطة والاسعاف الى مكان المنزل فضلا عن انتقال المهندس عبد الحكيم عبد الله وكيل وزارة الاسكان بالمحافظة والعميد احمد حجازى مدير الحماية المدنية ومحمد البشير رئيس حى غرب أسيوط ويسرى كامل نائب رئيس الحى واحمد عبد السلام مدير الادارة الهندسية بالحى الى المكان والوقوف على اخلاء المنزل والمنازل المجاورة من السكان واتخاذ الاجراءات القانونية وتحرير المحضر اللازم وابلاغ النيابة المختصة لمعرفة اسباب الحادث وملابساته كما تم اخلاء منزلين مجاورين للمنزل الايل للسقوط وفصل جميع الخدمات والمرافق عن المنزل وفرض كرون أمنى حول تلك المنازل وتعيين خدمات ومتابعة مستمرة بالتنسيق مع الحماية المدنية وقوات الامن .

وكلف محافظ أسيوط كلا من وكيل وزارة الاسكان ورئيس حى غرب بتشكيل لجنة هندسية عاجلة لمعاينة المنزل والمنازل المجاورة وكتابة تقرير للعرض على سيادته واتخاذ الاجراءات العاجلة بالتنسيق مع الجهات الامنية حفاظاً على أرواح المواطنين من سكان المنطقة .