قام الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية بمتابعة أعمال إدارتي نظم معلومات البنية التحتية ومركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات بالديوان العام للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين وللمترددين على الإدارتين وإزالة كافة المعوقات في العمل لتحسين مستوى العاملين وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين .
بدأت زيارة المحافظ تفقد إدارة نظم معلومات البنية التحتية واستمع لشرح تفصيلي عن أعمال الإدارة وما تقدمه من خدمات للمواطنين والتي تتمثل في اكتشاف كافة المرافق تحت الأرض بأجهزة كشف مغناطيسى متطورة و رفع المرافق المكتشفة وتحويل بياناتها إلى خرائط جغرافية (ورقية – رقمية) و متابعة أى إنشاءات للمرافق تحت الارض من بدء العمل حتى نهايتة وتسجيلها فى قاعدة البيانات مع تجهيز خرائط العمل التنفيذى (AS-BUILT ) و استخدام تقنية نظم المعلومات الجغرافية GIS باستخدام اقوى البرامج فى العملARC- GISلانشاء قاعدة بيانات علمية لشبكات المرافق و إعطاء صورة واضحة لمخططى ومتخذى القرار بمحافظة الشرقية بالبيانات التفصيلية على خرائط أساسية موضح عليها كافة المرافق التى تعترض مناطق عمل المشروعات.
أثنى المحافظ على نظام العمل بالإدارة متمنياً لهم التوفيق في عملهم ومشدداً على حسن إستقبال المواطينن والمترددين على الإدارة لإنهاء مصالحهم .