بحضور الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية و الدكتورة نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج توقيع بروتوكول تعاون مشترك بين جهاز حماية المستهلك ووزارة الهجرة وشئون المصريين بالخارج لزيادة التوعية بقانون حماية المستهلك ودعم أواصر التواصل مع المصريين بالخارج
صرح عاطف يعقوب بأنه قد تم توقيع بروتوكول تعاون مع وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج بحضور كلاً من الدكتور على المصيلحى وزير التموين والتجارة الداخلية و الدكتورة نبيلة مكرم وزيرة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج حيث يهدف البروتوكول إلي التعاون مع الوزارة لتعزيز وتنمية حقوق المستهلكين ،وخلق الوعي بين المستهلكين والموردين علي حد سواء بحقوقهم التي ينص عليها قانون حماية المستهلك .
كما أوضح يعقوب من أهداف البروتوكول قيام الجهاز بترسيخ مفاهيم قانون حماية المستهلك في ثقافة المستهلك المصري المقيم داخل مصر أو خارجها بهدف التوعية بحقوق المستهلك وواجباته وحقوقه التي كفلها له القانون وحمايته من كافة الممارسات الضارة بالأسواق وذلك عن طريق تلقى شكاوى المستهلكين والتحقيق فيها والتعاون مع جميع المؤسسات الحكومية ذات الصلة بمنظومة حماية المستهلك للعمل على حلها وإزالة أسبابها ووضع إجراءات فعاله لمراقبة الأسواق وتطبيق قانون حماية المستهلك وتطوير ورفع كفاءة جمعيات حماية المستهلك الأهلية ومنظمات المجتمع المدنى .
كما أضاف يعقوب أن البروتوكول يهدف إلي تبادل الخبرات والمعلومات المسموح بتبادلها وفق أحكام القانون المصري وتبادل المنشورات الخاصة بالتوعية والتثقيف وإتاحتها للمستهلكين المصريين داخل وخارج مصر ،والأستفادة من الخبرات الفنية والعلمية لدي الطرفين بما يحقق مصلحة المستهلكين و ،كما يهدف إلي أن تكون وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج المرجعية الفنية لما يحتاجه الجهاز من ابحثا ودراسات بشأن الهجرة أو شئون المصريين بالخارج .
وأضاف "يعقوب " أنه في إطار التعاون بين الطرفين تم الاتفاق علي التعاون في مجال استطلاعات الرأي والأبحاث الميدانية التي تستطلع رأي المستهلكين بالخارج كشريحة هامة لها أثر في توجيه الأسواق المصرية ،ووضع موضوعات حماية المستهلك ضمن مجال أنشطة الوزارة كنوع من التفاعل المجتمعي ضمن مشروعات وأنشطة وأبحاث الوزارة التي تستهدفها مثل التوعية بمفاهيم حماية المستهلك وإنشاء جمعيات أهلية تنموية للمصرين بالخارج تعمل بمجال حماية المستهلك كذلك وضع موضوعات التوعية بسبل الهجرة الآمنة ومخاطر الهجرة غير الشرعية ضمن مجال أنشطة الجهاز .