في ضوء توجيهات الدكتور طارق شوقي وزير التربية والتعليم والتعليم الفني، بالاهتمام بالبحث والرد على شكاوى المواطنين والمشاكل التى أثيرت على جميع الوسائل الإعلامية، صرح الإعلامى أحمد خيرى المتحدث الرسمي باسم الوزارة أنه ببحث الشكوى الخاصة بمدرسة أم الأبطال الرسمية للغات، بشأن وجود طلاب بالفترة المسائية بها وهو ما أدى إلى تظاهر أولياء الأمور لنقل أبنائهم إلى الفترة الصباحية، حيث توجهت الأستاذة إلهام إبراهيم مدير المديرية التعليمية بالجيزة إلى المدرسة مع أولياء الأمور، وناقشت معهم بعض المقترحات التي لاقت القبول والترحاب منهم وبذلك تم نقل ابنائهم إلى الفترة الصباحية وذلك من خلال نقل (4) فصول تابعين للمرحلة الإعدادى بنات إلي مدرسة أم الأبطال الثانوي بنات المجاورة لهم .
وأضاف خيرى أنه تم بحث الشكوى الخاصة بمدرسة يوسف جاد الله الرسمية للغات، حيث تَجمع أولياء الأمور لنقل ابنائهم من الفترة المسائية إلى الفترة الصباحية للصف الأول الإبتدائي، حيث توجهت الأستاذة إلهام إبراهيم مديرالمديرية التعليمية بالجيزة إلى المدرسة، وتحدثت مع أولياء الأمور، وعرضت بعض المقترحات، والتي استقبلها أولياء الأمور بالموافقة، ووجهوا الشكر لها وبذلك تكون المشكلة قد تم حلها من خلال نقل التلاميذ إلي الفترة الصباحية وذلك بفتح حجرة الزائرة الصحية فصل وكذلك فتح حجرة المدير فصل ونقلهم الي حجرات أصغر.
كما أوضح خيرى أنه تم بحث ما تم تداوله على موقع التواصل الاجتماعى الفيس بوك بشأن مدرسة عمر بن الخطاب الإبتدائية المشتركة بالخانكة، بشأن الصورة التى تم تداولها على الموقع ومنسوبة للمدرسة، فقد أوضح الأستاذ طه عجلان وكيل وزارة التربية والتعليم بالقليوبية بأنه قد تم بحث الشكوى و إرسال فريق من المتابعة، وقد تبين أن السجاد الموضح بالصورة خاص بمرحلة رياض الأطفال بالمدرسة وذلك في إطار عملية التنظيف من المدرسة استعدادًا للعام الدراسى الجديد، وخاصًة أن مرحلة رياض الأطفال لم يتم فتح الفصول بها في نفس توقيت المرحلة الابتدائية
وصرح خيرى بأنه أثناء تفقد الأستاذ السيد سويلم وكيل وزارة التربية والتعليم بدمياط في اليوم الأول من بداية العام الدراسي الجديد تم رصد عدم وجود سجلات لكشوف أسماء الطلبة في مدرسة كفر سعد البلد، وهو ما تسبب في فوضى أثناء دخولهم إلى المدرسة، و بحضور مدير الإدارة التعليمية حذر سويلم مديرة المدرسة تحذير شديد اللهجة بعدم التهاون والحرص علي تواجد جدول الحصص وكشوف الأسماء داخل الفصول حتي يتسنى للطلاب معرفة أماكنهم وتوقيت الحصص المقررة، وعلي الفور وأثناء تواجده بالمدرسة قامت المديرة بتصحيح الوضع وتوزيع الكشوف والجداول بجميع الفصول الدراسية.
وأضاف خيرى أنه تم بحث الشكوى الخاصة بمدرسة تندة الإنجيلية الإبتدائية بالمنيا حول أنها مُحاطة بالقمامة ويجاورها افران البلدية واصطفاف الحمير بجوارها حيث أوضح صفوت الجارح وكيل وزارة وزارة التربية والتعليم بالمنيا أن هذه المدرسة هى من ضمن المدارس المُعانة للتربية والتعليم، التى يتبرع بها أصحابها من أجل تعلم الأطفال، وهي عبارة عن دورين؛ الدور الأرضي فصول، والدور الثاني يوجد به فصلين بالإضافة إلى سكن تابع للكنيسة، والمدرسة ضمن المدارس التي تم معاينتها عن طريق إستشاري من كلية الهندسة التابع لمشروع رئاسة مجلس الوزراء للمرور على المدارس ومعاينتها وكانت المدرسة ضمن مدارس مواهمة الخطورة وتم عمل مقايسة صيانة لها عن طريق هيئة الأبنية التعليمية، ومازالت الصيانة جارية ولم يتم تسليمها حتى الآن؛ علماً بأن الصورة التي بها (الأفران والحيوانات) خارج سور المدرسة، حيث تمت مخاطبة المجلس القروى لإزالة التعديات حول سور المدرسة.