ضمن توجيهات الدكتور محمد هاني غنيم محافظ بني سويف لرؤساء المدن واقري بأهمية التواجد بالقرب من المواطنين والوقوف على احتياجاتهم ومشكلاتهم ، والعمل بحسب المتاح من إمكانات على توفيرها وحلها،مع ضرورة العمل خارج الصندوق والبحث عن الحلول غير التقليدية ،مع سرعة التعامل والتجاوب مع شكاوى المواطنين وسرعة عرضها في حالة عدم القدرة على الحل ،وإعلام المواطن بما تم تنفيذه ، والحرص بأن يكون المواطن نفسه شريكاً في الحل.

عقد الأستاذ محمد بكري رئيس مركز ومدينة الفشن "أمس" لقاء المواطنين الأسبوعي، للاستماع إلى شكواهم، والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، والتي تضمنت عددًا من متطلبات آهالي القرى في بعض القطاعات الخدمية كالنظافة العامة وتمهيد المداخل والصرف الصحي، بجانب طلبات شخصية، ومنها شكوى أهالي دير الحديد التابعة لقرية الحيبة، حيث تم توجيه رئيس القرية بسرعة اتخاذ ما يلزم، وفق المتاح من امكانيات، وفي إطار اللوائح والقوانين، مؤكدا على المختصين بإدارة خدمة المواطنين بالمتابعة.

وفي إطار توجهات الدولة للحفاظ على الأرض الزراعية وأراضي الري والنيل والصرف، ، قامت الوحدة المحلية بتنفيذ قرار الإزالة في المهد لعدة حالات تعد على مساحة من الأرض الزراعية بزمام قرية الشقر التابعة للوحدة المحلية بالفنت، وذلك بالتعاون بين الوحدة المحلية وقطاع الزراعة،حيث تم اتخاذ الإجراءات القانونية، تحت إشراف الأستاذ ضياء الدين إبراهيم نائب رئيس المركز.